Politica livrare

1. Procesarea și Expedierea Comenzilor

CloverStore depune toate eforturile necesare cu privire la acceptarea şi procesarea comenzilor şi va încerca să livreze comanda dumneavoastră la o adresă de domiciliu sau la altă adresă din România, conform opţiunii de livrare selectate de dumneavoastră.

2. Opțiuni de Livrare

Oferim următoarele opțiuni de livrare pentru comenzile plasate pe cloverstore.ro:

• Livrare Standard: Livrarea standard se efectuează în 3-5 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.

• Livrare Urgentă: Pentru livrarea urgentă, vă rugăm să contactați Serviciul pentru Clienți pentru disponibilitate și tarife suplimentare.

3. Tarife de Livrare

Preţurile afişate pe cloverstore.ro includ taxa pe valoarea adăugată prevăzută de lege, dar nu includ o taxă de livrare.

Taxa de livrare pentru fiecare comandă va fi aceeaşi, indiferent de mărimea sau greutatea comenzii dumneavoastră. Costul pentru fiecare metodă de livrare este indicat clar în timpul procesului de finalizare a comenzii. Taxa standard de livrare este de 29,99 LEI. În cazul în care nu vă putem livra integral comanda şi trebuie să efectuăm mai mult de o livrare, nu veţi suporta o taxă suplimentară pentru livrările ulterioare. 

4. Confirmarea Expedierii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare care include detalii despre livrare și un număr de urmărire (unde este disponibil).

5. Livrarea și Recepția Coletului

• Este responsabilitatea dvs. să asigurați că cineva este disponibil pentru a primi coletul la adresa specificată în timpul programului de livrare convenit.

• Dacă nu sunteți disponibil la livrare, curierul va lăsa un aviz de livrare pentru a organiza o nouă livrare sau pentru a ridica coletul de la punctul de ridicare specificat.

6. Probleme de Livrare

Dacă întâmpinați probleme în legătură cu livrarea comenzii dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa de e-mail sau numărul de telefon de mai jos. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva problema cât mai rapid posibil.

7. Contact

Pentru întrebări suplimentare despre politica noastră de livrare sau pentru asistență cu o comandă existentă, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: contact@cloverstore.ro
Telefon: +40 755770505

8. Modificări ale Politicii de Livrare

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de livrare în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării.